Tingkatkan Performance Karyawan Anda dengan melakukan Pemecahan & Pengambilan Keputusan dengan Cerdas
Problem Solving & Decision Making
Enlighting Your Performance Through Releasing Problems With Smart Decision
Hotel The Acacia, Jakarta, 5-6 Okteber 2009
Pendahuluan
Di dalam operasional kerja, proses menyelesaikan masalah merupakan faktor yang sangat berpengaruh bagi para karyawan terleih-lebih untuk posisi Manager & Supervisor. Proses ini biasanya sangat menghabiskan waktu, tenaga dan fikiran kita. Karena pada dasarnya setiap manusia menginginkan agar permasalahannya cepat selesai dan tidak terlihat. Namun terkadang kita bisa menyelesaikan dengan baik, tidak sedikit pula yang tidak selesai bahkan terulang kembali.
Seorang yang sudah terbiasa melakukan pemecahan masalah (problem solving) biasanya cenderung memiliki tingkat produktivitas yang tinggi. Mengapa demikian ? Karena pada dasarnya seseorang yang mampu mengenali & menyikapi masalah secara jelas serta memecahkan & menyelesaikannya akan memiliki kepercayaan yang tinggi untuk menghadapi permasalahan yang lebih berat dan kompleks.
Langkah2 operasional di perusahaan seperti memecahkan masalah, mengambil keputusan dan mengantisipasi masalah yang akan timbul, adalah aktivitas utama dari setiap pemimpin, baik itu seorang manajer maupun supervisor. Saat-saat penting akan muncul di saat timbul suatu masalah, dan pertanyaan yang diajukan adalah: "Mengapa hal ini terjadi ?" atau di saat suatu keputusan harus diambil; "Pilihan mana yang terbaik?" atau di saat suatu action plan harus berjalan sesuai dengan rencana dan kita perlu mengetahui bagaimana potensi masalah dapat dicegah.
Hal ini akan berpengaruh terhadap kecepatan menyelesaikan satuan pekerjaan dalam satuan waktu tertentu yang berujung kepada peningkatan produktivitas. Apabila semua individu dalam perusahaan dapat melakukannya dengan baik maka profitabilitas yang tinggi akan diperoleh perusahaan dalam jangka panjang. Melalui worlkshop ini para peserta dilatih untuk mampu mengenali masalah yang dihadapi dan menemukan solusinya untuk selanjutnya dilakukan pengambilan keputusan secara efektif dan efisien.
Tujuan
- Memahami proses pengambilan keputusan
- Mampu mengumpulkan, mengkonsolidasi, dan menggunakan informasi yang relevan secara tepat
- Memahami proses interaksi secara efektif sebagai anggota tim melalui penggunaan cara yang seragam
- Mampu mengidentifikasi problem dan issue, dari berbagai tingkat kesulitan, dan menemukan solusi yang efektif dengan menggunakan beberapa petunjuk
- Memahami pengambilan keputusan serta menarik kesimpulan dengan tepat, realistis, serta tepat waktu, berdasarkan ketersediaan informasi.
- Melakukan inovatif dan menghasilkan solusi-solusi yang praktis serta menghemat waktu dan biaya dengan tindakan rasional dalam memecahkan masalah
- Membuat kesimpulan yang benar dan realistis dan membuat keputusan yang tepat waktu
Outline
1. Pengenalan Masalah
Di dalam operasional kerja, proses menyelesaikan masalah merupakan faktor yang sangat berpengaruh bagi para karyawan terleih-lebih untuk posisi Manager & Supervisor. Proses ini biasanya sangat menghabiskan waktu, tenaga dan fikiran kita. Karena pada dasarnya setiap manusia menginginkan agar permasalahannya cepat selesai dan tidak terlihat. Namun terkadang kita bisa menyelesaikan dengan baik, tidak sedikit pula yang tidak selesai bahkan terulang kembali.
Seorang yang sudah terbiasa melakukan pemecahan masalah (problem solving) biasanya cenderung memiliki tingkat produktivitas yang tinggi. Mengapa demikian ? Karena pada dasarnya seseorang yang mampu mengenali & menyikapi masalah secara jelas serta memecahkan & menyelesaikannya akan memiliki kepercayaan yang tinggi untuk menghadapi permasalahan yang lebih berat dan kompleks.
Langkah2 operasional di perusahaan seperti memecahkan masalah, mengambil keputusan dan mengantisipasi masalah yang akan timbul, adalah aktivitas utama dari setiap pemimpin, baik itu seorang manajer maupun supervisor. Saat-saat penting akan muncul di saat timbul suatu masalah, dan pertanyaan yang diajukan adalah: "Mengapa hal ini terjadi ?" atau di saat suatu keputusan harus diambil; "Pilihan mana yang terbaik?" atau di saat suatu action plan harus berjalan sesuai dengan rencana dan kita perlu mengetahui bagaimana potensi masalah dapat dicegah.
Hal ini akan berpengaruh terhadap kecepatan menyelesaikan satuan pekerjaan dalam satuan waktu tertentu yang berujung kepada peningkatan produktivitas. Apabila semua individu dalam perusahaan dapat melakukannya dengan baik maka profitabilitas yang tinggi akan diperoleh perusahaan dalam jangka panjang. Melalui worlkshop ini para peserta dilatih untuk mampu mengenali masalah yang dihadapi dan menemukan solusinya untuk selanjutnya dilakukan pengambilan keputusan secara efektif dan efisien.
Tujuan
- Memahami proses pengambilan keputusan
- Mampu mengumpulkan, mengkonsolidasi, dan menggunakan informasi yang relevan secara tepat
- Memahami proses interaksi secara efektif sebagai anggota tim melalui penggunaan cara yang seragam
- Mampu mengidentifikasi problem dan issue, dari berbagai tingkat kesulitan, dan menemukan solusi yang efektif dengan menggunakan beberapa petunjuk
- Memahami pengambilan keputusan serta menarik kesimpulan dengan tepat, realistis, serta tepat waktu, berdasarkan ketersediaan informasi.
- Melakukan inovatif dan menghasilkan solusi-solusi yang praktis serta menghemat waktu dan biaya dengan tindakan rasional dalam memecahkan masalah
- Membuat kesimpulan yang benar dan realistis dan membuat keputusan yang tepat waktu
Outline
1. Pengenalan Masalah
2. Proses Penyelesaian Masalah
3. Proses Pengambilan Keputusan
4. Improving Problem Solving & Decision Making
3. Proses Pengambilan Keputusan
4. Improving Problem Solving & Decision Making
Siapa yang harus ikut
Manager, Supervisor seluruh departemen di perusahaan yang membutuhkan pengambilan keputusan di pekerjaannya
Durasi
Two Days Workshop (09.00 - 16.00 WIB)
Lokasi
Hotel The Acacia, Jl. Kramat Raya No. 81, Jakarta Pusat
Hotel The Acacia, Jl. Kramat Raya No. 81, Jakarta Pusat
Investasi
Rp. 2.500.000,- / person
Rp. 2.500.000,- / person
Discount 15% untuk pendaftaran 2 peserta dari 1 perusahaan
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Registration Form
Subject : Problem Solving
Name :
Position :
Position :
E-mail :
Company :
Mobile :
Phone & Fax :
Date of transfer :
Company :
Mobile :
Phone & Fax :
Date of transfer :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-857 9510 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
INFORMATION & REGISTRATION
Lestari Kusumo
Hotline : 0813 9951 1553 / 0878 7700 0001
PT. WhiteHouse Consulting
Phone / Fax : 021-857 9510
YM : whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail : whitehouse.consulting@gmail.com
Website : http://whitehouse-consulting.blogspot.com
E-mail : whitehouse.consulting@gmail.com
Website : http://whitehouse-consulting.blogspot.com
__._,_.___
