One Day Secret of Smart Secretary
Sekretaris adalah cerminan dari seorang atasannya.
Jadikan sekretaris diperusahaan anda menjadi sekretaris yang professional, percaya diri serta dapat dihandalkan ... !!
Hanya Rp 1.500.000,- I Hotel The Acacia / Hotel Lumire , Jakarta I 29 Juli 2010
BONUS CD
Materi seketaris dalam format powerpoint & form yang berkaitan
Latar Belakang
Posisi Sekretaris merupakan posisi yang sangat strategis dan dialah orang yang paling pertama kali diperhatikan dimuka publik karena dia merupakan representatif dari atasan bahkan perusahaan. Baik buruknya seorang atasan bisa diketahui dari sekretarisnya. Beretika tidaknya seorang atasan bisa diketahui dari sekretarisnya. Profesional tidaknya seorang atasan juga bisa diketahui dari sekretarisnya. Ini semua karena sekretaris adalah cerminan dari seorang atasannya.
Karena seorang sekretaris adalah representatif, maka pembinaan atasnya sangat diperlukan terutama dari sisi penampilan, etika, komunikasi dan profesionalisme. Sisi tersebut merupakan titik kritis yang langsung berhadapan dengan pihak lain baik itu customer, atasan, rekan dan relasi kerja maupun pihak luar perusahaan.
Berangkat dari hal tersebut kami berusaha menyusun modul workshop yang akan membantu memberikan pemahaman tentang bagaimana seorang sekretaris berpenampilan secara profesional, mempunyai etika bisnis yang baik, mampu berkomunikasi ditempat kerja baik secara bahasa lisan, bahasa tubuh maupun menghilangkan hal-hal yang tidak perlu dalam berkomunikasi baik kepada atasan, rekan kerja maupun pihak luar dan terakhir mampu bersikap profesional sebagai wakil atasan dan perusahaan
Tugas dan lingkup kerja seorang sekertaris sangat kompleks. Dari segi teknis, seorang sekertaris harus mampu mengerjakan semua tugas administrasi. Dari segi komunikasi, seorang sekertaris harus mampu berkomunikasi dengan semua orang, baik di lingkungan internal perusahaan maupun dengan orang luar. Sekertaris perlu meningkatkan kemampuan berkomunikasinya, menguasai etika bisnis, memiliki rasa percaya diri, mampu meningkatkan citra perusahaan, memiliki sikap dan hati yang berorientasi ke "Service" serta mampu mengerjakan semua tugasnya dengan " hati ".
Sasaran
Program ini akan memberikan pembelajaran kepada peserta tentang :
1. Meningkatkan rasa percaya diri
2. Berkomunikasi efektif dengan semua orang
3. Menghadapi orang yang sulit
4. Bersikap profesional di tempat kerja
5. Rahasia membaca ekspresi orang lain
6. Penampilan optimal dan profesional
7. Bekerja sama dengan semua orang
8. Membantu pekerjaan atasan
9. Meningkatkan efisiensi waktu
10. Menerapkan 'the secret of service'
Outline
PENAMPILAN PROFESIONAL
· Cara berbusana, memilih mode busana, memilih warna, dan aksesoris yang sesuai.
· Cara membawa diri. Sikap tubuh, tangan dan kaki yang benar.
· Tata rias di tempat kerja
ETIKA BISNIS
· Etika dan komunikasi di kantor
· Etika makan
· Etika melayani
KOMUNIKASI DI TEMPAT KERJA
· Berbagai jenis komunikasi
· Pemilihan bahasa, istilah, sebutan
· Memanfaatkan body language
· Mengurangi sikap dan kebiasaan yang kurang tepat
· Mengoptimalkan kemampuan berkomunikasi
· Mendengarkan secara aktif
· Komunikasi terhadap teman kerja
· Komunikasi dengan atasan
PROFESIONALISME
· Menghadapi sesama rekan kerja
· Menghadapi karyawan senior
· Membantu atasan
· Menjaga kerahasiaan
· Bekerja sama dengan karyawan lain
· 3 langkah mengembangkan diri agar bisa bekerja optimal
· Bertindak sebagai wakil perusahaan
Siapa yang harus ikut
Executive Secretary, Corporate Administrators, Personal Assistants, Public
Lokasi
Hotel The Acacia, Jl. Kramat Raya No. 81 Jakarta Pusat
Lumire Hotel (Aston Atrium), Jl. Senen Raya No. 135, Jakarta Pusat
Durasi
One Day Workshop : 09.00 - 16.30 WIB
Invesment
Hanya Rp 1.500.000,- / person
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Registration Form
Subject : One Day Secret of Smart Secretary
Name :
Position :
Company :
Mobile :
Phone & Fax :
Date of transfer :
Kami juga menyediakan In House Training & Outbond di segala bidang mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
INFORMATION & REGISTRATION
Tari & Yudi
0813 9951 1553
0878 770 000 01
Phone / Fax : 021 - 8090150
E-mail : whitehouse.consulting@gmail.com
Website : http://whitehouse-consulting.blogspot.com
__._,_.___